编者按：随着老年人的逐年增加，面向老年人变相推销高价保健品的欺诈行为越来越多，打着专家讲座、赠送礼品的幌子，嘘寒问暖、现金返还，形形色色的花招奇出，让大量老年人被“忽悠”还全然不知。
现代人日益注重健康和养生，但在旺盛的需求背后健康陷阱却也无处不在。几万元的医疗床、医疗凳，号称包治百病的特效药……几年来，不少潜伏在大街小巷、打着“老人保健理疗中心”或者免费义诊等各种招牌的老年保健理疗店铺，可谓门庭若市，平时省吃俭用的老人，花起“保健”钱来一掷千金，毫不心疼。近年来，保健品虚假宣传的报道和曝光已经很多，为什么还有人愿意上当呢？
保健品市场骗局升级 老年人屡陷温柔陷阱
据国家卫生计生委2015年6月份发布的《中国家庭发展报告2015》显示，截至2014年底，我国60岁以上老年人口已经达到2.12亿，占总人口的15.5%。空巢老人，也就是子女离家后的老年人，占到老年人总数的一半。这就意味着，老年人保健品市场十分广阔，但是近年来有些保健品的骗局升级，让不少老年人屡陷温柔陷阱。
记者调查发现，以往的保健品推销多采用“免费健康讲座”的形式，而近年来保健品“忽悠”式营销不断升级，通过“旅游兜售”“现金返还”“炒作高科技”等方式，使得大量老人前赴后继地上当受骗。
家住呼和浩特市赛罕区创业路附近的张先生告诉记者，他父亲是高血压，此前一直依靠吃降压药控制血压，但是自从参加了小区门口的一家按摩床的体验式促销后，他父亲不顾家人的劝阻花了近4万元买了这个所谓包治百病的按摩床，之后就笃信按摩床能治好他的高血压，就擅自停了降压药，导致血压飙升，一下子中风，在重症监护室抢救了四天，目前虽然没有了生命危险，但是生活基本不能自理，需要专人陪护。
像张先生父亲这样迷信保健品以致延误治疗的并非个案，在内蒙古民族大学附属医院药剂科工作的护士小李告诉记者，连她都无法阻止父母去听所谓的健康讲座、购买保健品。“就像被洗脑了一样，我要是阻止他们买保健品就是不孝顺”小李无奈地说，“买回来一堆冲剂，说是有抗氧化作用，能延缓衰老，降血压和血脂等功效。我看了一下成分主要原料为大豆磷脂、维生素E、糊精、脱脂乳粉，从药理角度看根本没有降脂降压功能，可是父母仍然深信不疑。”
记者也就此问题咨询了呼和浩特市一米阳光心理咨询室的张老师，张老师建议说，很多老人之所以热衷于“听课”，是因为他们平时过于孤独、缺少关爱，所以才容易被人拉入陷阱。做子女的都应该好好反思，在情感上给予父母更多的关怀。
维权程序繁琐难度大 提早防范最为重要
记者在采访中了解到，像张先生、小李父母这样的消费者在购买保健品上当后，大部分的人都选择忍气吞声，吃哑巴亏，还有一些人会找对方理论，要求退货退钱，但是却很少有人选择运用法律手段维权。
为此，记者咨询了北京同方律师事务所的闫燕律师，闫律师告诉记者，其实《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》，还有各个地方的法律法规，都对消费者权益做出了详细、明确的规定。然而，当消费者上当受骗后，不管是走民事诉讼，还是刑事诉讼途径，所耗费精力和财力都很大，尤其对身体不好的老人来说，维权的难度就更大了。
闫律师还说，不少消费者在购买保健品时没有意识索要发票，也没有意识保留票据或合同，这样在维权时就很麻烦，因此闫律师提醒，广大消费者要保留好证据，如果发现被骗时，可以先拿发票或合同向对方索赔时，如果赔偿未果可找消费者协会投诉或向法院起诉。如果发现对方涉嫌诈骗、伪造事实等行为，可向公安机关报案，走刑事途径。
“但是，走法律维权程序很繁琐，耗时耗力，大家还是在购买保健品时擦亮眼睛，防骗比维权更重要。”闫律师对记者说，“老年人年龄增大，判断能力有所下降，容易被眼前的蝇头小利所迷惑导致自己上当受骗，应该‘牢记天下没有免费的午餐’ 这一铁律，不要轻易上当。”闫律师提醒到。
“尤其一些被炒作的神乎其神的神药，更是不能相信，有些疾病现在科技这么发达还不能治愈，怎么可能有一种药能药到病除包治百病，所以对这种神医神药更是得警惕。”闫律师对记者说。
监管部门加强整治 消费者还要擦亮双眼
据自治区食品药品监督管理局相关负责人介绍，目前保健食品市场中，有不少企业以“保健食品批准文号”生产保健食品，但是在销售过程中，销售商大肆宣传保健食品的治病功效，使消费者误以为该产品可以治病，抱着治病的目的把保健品当药吃，不仅起不到治疗作用，反而由于食用不当而危害健康。
记者从国家食品药品监督管理总局网站上了解到，在国家食药监总局最新发布的《关于进一步规范保健食品命名有关事项的公告》中提出，今年5月起，不再批准以含有表述产品功能相关文字命名的保健食品。我国《食品安全法》也明确规定保健食品的标签、说明书不得涉及疾病预防、治疗功能。记者从内蒙古食品药品监督管理局了解到，近年来内蒙古食药监局不断加大保健品广告监管力度，对虚假夸大的违法保健品广告加以整治曝光。对于广告宣传超出了食品药品监督管理部门批准的内容，并在大众媒体宣传保健品，利用患者名义和形象为产品功效作证明和不科学地表示功效的断言、保证，夸大产品的功能主治的行为，都是严重欺骗和误导消费者，要依法查处。对于抽检不合格的保健品，定期向社会进行通告。但一位在一家广告公司担任业务经理的罗女士坦言：“相比电视和广播等传统媒体，现在一些网站上的弹窗广告，保健品商家的微信公众号，虚假夸大的情况更为严重，但是监管的难度更大。”
内蒙古自治区食品药品监督管理局提醒广大消费者，切勿轻信虚假广告宣传，防止上当受骗，对于怀疑有质量问题的产品，及时向当地食品药品监督管理局举报。
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保健食品消费应该注意什么？有“蓝帽子” 未必就是正品
保健食品外包装上有一个草帽状的“蓝帽子”，“蓝帽子”下面是国家保健食品的批准文号。消费者购买保健食品前，应当在国家食品药品监督管理局网站上查询该批准文号。即便确有该保健食品，还要对照产品名称、生产厂家、功效成分（标志性成分含量）、主要原料、保健功能、适宜人群、不适宜人群、注意事项等信息，这些信息都与国家批准的相关信息一致，才能认定是正品。
保健功能并非越多越好
保健食品外包装标签标识上都会注明其保健功能和适宜人群，消费者要根据实际需要，选择适合自己的保健食品。有的保健食品国家批准的保健功能是免疫调节，但在销售时或者在产品标签、说明书上却宣传有改善睡眠、增强记忆、调节血脂、调节血糖等多种保健功能。“多出来”这些功能就属于被夸大的功能，并不可信。
切莫混淆保健品与药品
保健食品没有治疗疾病的作用。根据我国保健食品相关法律法规，保健食品标签和说明书不得标注明示或暗示具有预防、治疗疾病作用，标注明示或暗示具有预防、治疗疾病作用的保健食品是违反法律规定的。消费者切莫混淆了保健食品和药品的功效以保健品替代药品，生病了还是应该到医院就医。
警惕保健品添加药物成分
保健食品不以治疗疾病为目的，食用保健食品具有调节机体功能作用。如果服用了违法添加药物成分的保健食品，或许会有显著“效果”，却也很可能会造成身体不适甚至会危及生命。一些保健品在宣传促销时，以患者“亲身经历”介绍产品功效、含有产品功效的断言或保证、宣称功效与产品说明书不相符等，消费者切莫轻信，以免上当受骗。此外，每个产品的成分、剂量和品牌效应不同，价格也不一样，切忌以价格高低来衡量保健效果强弱。
评论：
祛除保健品的神话光环
文/然玉
保健品领域乱象重重，早已是不争的事实。就连此前红极一时的“极草”，最近也被职能部门紧急叫停。从这一冲击性的个案之中，人们显然可以感受到，保健品市场水有多深。概念包装、营销轰炸，加上无所不在的线下渗透，最终构成了一套完整的攫利链条。消费者尤其是老年消费者，面对花样百出的保健品陷阱，几乎毫无抵抗力可言。时至今日，保健品产业已经出现了严重的“实业空心化”趋势：轻研发、重炒作，轻产品、重渠道，在错误的道路上越走越远。
随着“极草”一事尘埃落定，人们终于可以客观梳理其前世今生。据悉，该公司曾豪掷10亿元广告费，打造高科技概念、标榜产品功效。而事后证明，这些不过是夸夸其谈和漫天扯谎而已……于是，我们不得不再次追问，前端的“广告审查”何在？广告发布者为何会任由不实广告放出？基于此，除了显而易见的利益诱导因素，想必更该关注到深层次的机制缺陷。
可以说，现有的广告审查模式，天然就容易给保健品的虚假营销留下空间。按照相关规定，广告发布者的义务有二，“查验有关证明文件”“核实广告内容”。但在现实中，其往往多侧重于前者，也即进行“资质审查”“形式审查”；至于对广告内容的审查，则往往有心无力。具体来说，由于广告发布者不具备完整的医药领域知识，而无法对保健品广告展开真正的“实质审查”——理想状态下，必须要有专门的业务机构，基于专业判断，对保健品广告的措辞逐条评判才是。
从之前宣传疗效、找名人代言，到如今转而吹嘘“科技感”，保健品广告乐此不疲地与公共监管者进行着猫鼠游戏。值得注意的趋势是，随着管理尺度的收紧，不少保健品广告正变得更为隐蔽。比如说，绕开正规的主流媒介平台，转而栖身于小网站、各类APP甚至是朋友圈帖文等等。凡此种种，显然都需要以更为完善的立法、更为有力的执法来加以应对。而与此同时，消费者真正回归理性，也同样至关重要。
重视保健品的消费者责任
文/伟德
从燕窝阿胶到螺旋藻，从虫草极草到玛卡，国人似乎总是在消费迷信中，从一个陷阱进入了另一个陷阱，并在这种恶性循环中无法自拔。真正的把关者和责任人首先是消费者，因为再强大的监管也总会迟滞一步。一个人若是主动放弃自己的权利，那么就难免会落入消费陷阱。
诸如“喝绿豆汤”“生食鳝鱼”之类的伪养生学之所以广有市场，不在于宣传者的手段有多高明，其内容有多玄乎，而在于很多消费者自动放弃了鉴别力，从而被人牵着鼻子走。按理说，有了专家提醒、监管提示以及类似案例的曝光，但凡不是生活在真空中，那么听一听电视上的新闻，也会对此有所警醒与警示，从而以抗拒之态作出正确的选择。而不能等上当受骗之后，把一切责任都归咎于监管不力，把一切过错都归集于骗术太高。若没有消费者责任的落实，那么所谓的监管能力就始终难以提升。
监管其实是一个综合性的概念，其中就包括消费者参与的共同治理。消费者有强烈的自我保护意力和强大的保护能力，才能形成强大的推动力，使得商家责任和行政监管等同步跟进。与国外一些国家相比，最大差距就在于消费者的消费责任上。消费者不主动去掌握和学习基本常识，不有效鉴别和防范消费欺诈，对已有的教训不认真吸取，未能以真正的市场主体和权利人的角色参与，构成了消费市场的最大短板。
成熟的市场需要理性和成熟的消费者做基础。如何让消费者更加成熟而有责任，显然是一道亟待解决的课题。其提升之路和改进之策，除了外力的辅助，比如公共宣传、教育与倡导之外，自我主观性和能动性的提升才是根本。哪怕在做出消费之时，多长几个心眼，多作一点资料的查询和科学的论证，都不失为一种负责之举。
