近日，《人民日报》刊文指出，各级领导干部，要按照习近平总书记在网络安全和信息化工作座谈会上的要求，学会通过网络走群众路线，积极回应网民关切、解疑释惑。

　　不可否认，在现实中有不少人对新媒体有一种下意识的排斥情绪。这固然有新媒体本身信息混杂的原因，另一方面坚信传统媒体的权威性也是主因。但是在新媒体不断创新、快速成长的现实背景下，各级领导干部如果一味地拒绝接触新媒体，那就有可能忽视了新媒体传播舆情的强大功能，从而丧失及时掌握舆情、引导舆情的主动权。因此，各级领导干部只有着力提高新媒体素养，才能适应新媒体，善用新媒体，从而提高新媒体快速成长下的舆情应对能力和提高执政能力。

　　首先是要认真了解掌握新媒体的传播途径和话语体系的新特点。新媒体的创新发展已经不仅仅限于大家熟悉的微博和微信，知乎、网络电视、网络直播、笔记类分享应用也已经成为拥有诸多受众的传播平台。各级领导干部也要主动接触这些新技术、认真学习和掌握这些新技术的应用，才能及时把握网上舆论生态发展的趋势，从而及时获取公开监测难以兼顾到的地方，及早发现舆情热点。

　　其次是要主动适应新媒体特别是自媒体的舆情传播时间。自媒体人大多是在工作时间之外业余时间创作，因此一般在晚上22点至24点是自媒体上观点集中爆发的时段。领导干部要主动适应舆情爆发时间段和正常作息时间的冲突，积极调整和掌握对新媒体的关注时间，提高对新媒体的关注度和适应能力。

　　最后还要不断改进舆情处置方法，切实把握好“时、度、效”。各级领导干部要准确把握时、度、效的科学内涵，努力实现适时、有度、实效的目标，不断提高舆情应对能力。只有准确把握回应舆论关切的时机，把握分寸节奏，才能取得良好的舆论引导效果。

　　总之，各级领导干部要努力学会通过网络听民音，查民情，坚持走群众路线，积极回应网民关切、为公众解疑释惑。（黄云生）