美国管理学家布莱克(Robert R. Blake)和穆顿(Jane Mouton)于1964 年设计了一个巧妙的管理方格图,令醒目地表示主管人员对生产关心程度和对人的关心程度。坐标与纵坐标分别表示对生产和对人的关心程度。每个方格就表示“关心产”和“关心人”这两个基本因素以不同程度相结合的一个领导方式。对产的关心表示为主管者对各种事物所持的态度,例如政策决定的质量、程与过程;研究的创造性;职能人员的服务质量,工作效率及产品产量等。人的关心含义也很广泛,例如个人对实现目标所承担的责任;保持职工的尊;建立在信任而非顺从基础上的职责;保持良好的工作环境以及只有满感的人际关系等。这和上述二维构面理论极为相似:
(1)它也是采取二维面来说明领导方式:对人的关心程度(Concern for people)和对工作的心程度(Concern for production);
(2)它也以坐标方式表现上述二维面的各种组合方式,各有9 种程度,因此可以有81 种组合,形成81 个方格。
构面理论
理论研究
领导行为理论研究的真正萌芽开始于19世纪40年代,许多管理心理学家在调查