您好，WP8酷七网团队为你解答:
请确保手机可以正常联网，确保手机时区为“（UTC+08：00）北京重庆、香港特别行政区、乌鲁木齐”以及日期和时间为当前（设置-日期+时间），然后进入手机设置-电子邮件+帐户-长按登陆的微软帐户并点击“同步”。如果还是有同样情况，请更换不同的时间段和网络（WLAN）尝试。