会员用户在安全中心 进行帐号申诉，将享受优先待遇，1个工作日内可得到我们的答复。

会员用户通过电话咨询，第一时间未得到解决的问题，将进入问题申诉流程并得到优先处理；电话咨询的账号类问题将在1个工作日得到反馈。