1我拿到的英雄皮肤奖励可以领到任意大区吗？

答：本活动的奖励只能领取到当前大区。

2如果我一直差某张卡牌怎么办？

答：可以与好友进行交换。

3收集的卡牌以后还会存在吗？卡牌还有其他作用吗？

答：本活动的卡牌只可以在本活动中兑换奖励，活动结束后卡牌不会有任何作用。

4我收集到卡片是不是可以兑换相对应的英雄或皮肤？

答：本活动的卡片只可以在本活动中兑换奖励，除了兑换相对应宝箱内的奖励外，没有其他任何作用。

5抽取到的卡片会有重复的吗？

答：卡片是随机抽取的，会出现重复卡牌，抽取到重复卡牌可以找好友进行交换。

6领取皮肤时候，选择大区出错，能否进行更换大区？

答：皮肤一旦领取完毕，无法更换至其他大区，请谨慎选择。

7奖励皮肤多久到账？

答：通常来说奖励会立即到账。当活动参与量较大时可能出现发放延迟，请稍作等待，一般等待时间不超过72小时。

8我是否会抽到我已拥有的皮肤？

答：因为皮肤奖励是随机发放的，您可能会获得已拥有的皮肤奖励。

9交互请求是否存在限制？比如当天只能发送1次？

答：交换没有次数限制，每天可以交换任意张卡牌。

10交互请求获得的卡牌是否是及时到账？

答：交换的卡牌会立即达到您的卡册。

113张银卡合成的金卡是随机获得的吗？

答：三张银卡会合成对应金卡（与银卡名称相同的卡牌）。

12相同的卡牌达到里程碑条件是否可以领取奖励？

答：里程碑奖励为解锁非重复卡牌。

13春节英雄卡牌奖励随机获得商城在售表情，是否或获得已拥有表情？

答：表情奖励随机发放，可能会获得已拥有表情。