奢侈店撤场成新常态 招商建议引进品牌折扣

  奢侈品牌国内关店潮持续发酵,近日,位于广州太古汇的中国南方最大的万宝龙专门店关闭成为最新一例。与此同时,最近多家服装品牌公布的业绩报告显示,曾经最赚钱的快时尚品牌去年的净利润纷纷下跌,去年以来多家服装企业减少了零售终端。

  

  那么,在新常态之下,到底什么样的品牌才能够得到消费者的关注与认可?哪些品牌又最值得购物中心引进呢?有业内人士表示,规划一个项目,首要就是确定目标的消费群,继而确定项目独特的主题,拉开与竞争对手的差异,然后通过具备亮点和规模的业态布局和装修氛围,并敢于吸收市场上新的品牌,如后时尚hotsurprise,为消费者带来耳目一新的感受

  

  间接影响:奢侈品不断关店,让购物中心经营者不得不思考如何调整经营结构。事实上,在广州,市民的消费习惯逐渐从逛街购物转变为更多体验式的消费,大多数消费者到购物中心去不是进入品牌店买买买,而是在玩玩玩中顺便买点性价比高的东西。

  

  对策1 增加体验业态是大趋势

  商业地产的核心是商业,需要研究人性和消费行为模式。这是一个追求个性化的时代,这使得市场逐步从大而全的市场需求向细分市场倾斜,以适应消费者越来越挑剔的品味和追求不同生活方式的人群,寻求错位竞争。

  购物中心面对的客户群主要有两类:第一类是比较时尚的年轻群体,第二类是以家庭为单元出现的家庭型客户。因此,规划一个项目,首要就是确定目标的消费群,继而确定项目独特的主题,拉开与竞争对手的差异,然后,通过具备亮点和规模的业态布局和装修氛围,并敢于吸收市场上新的品牌,务求为消费者带来耳目一新的感受。

  增加体验业态是目前购物中心改造的大趋势,归根到底来讲,增加消费者体验感是提升购物中心客流和消费额的致命武器。首先,体验业态可以从简单操作的范畴进一步拓宽思路。例如餐饮业态目前更多地与互联网结合起来,实现互联网预约、下单等。而儿童业态则打破了过往的儿童娱乐、早教等模式。与时俱进地增加了如空中农庄、体育培训、礼仪辅导等项目,使家庭客户由过去的单一儿童消费变为“全家总动员”。

  “如果单纯为了扩大规模而盲目扩大体验业态的比例,也有使开发商的效益下滑的风险。”业内人士表示,“引入体验业态、特色业态的出发点是吸引人流,但还是需要对其进行成本和收益仔细考量,控制好各个业态的比例,带动项目整体价值的提升。”

  同时,商场体验感不仅是指体验业态,也包含一切可以增强顾客体验感的尝试。例如服装零售行业中的不少品牌近期推出的虚拟试衣镜,通过这种数字技术让消费者获得更好的零售体验;亦或是建设如AR互动屏等科技感强的体验项目,以及提供相关个性化的服务,提升消费者的体验。

  

  对策2 从四个方面进行调整

  那么购物中心在引进服装品牌方面应该进行哪些调整呢?业内人士表示有四点:

  第一,利用明星效应,引进跟潮流、跟明星息息相关的热点服装品牌,比如某当红韩星穿过的品牌或款式时下都会造关注和抢购。有话题有卖点的服装,或是独有的采购商品,包括快时尚品牌往高端方向靠拢,跟知名设计师合作推专属款式,也是一种卖点和特色;

  第二,建议引进品牌折扣店,如后时尚hotsurprise等,这些折扣店因为单价相对较低,预期销量也较好.对于那些十分重视追求品牌的消费者来说,他们的口号是“品牌保证,物美价廉”;

  第三,就是引进新技术,尤其是能跟互联网实现有效互动的店铺,实现实体店铺和线上店铺良好的互动;

  第四,是进行跨界整合,为消费者提供更多服务,如星巴克与优衣库“联姻”,在服装店里卖咖啡,H&M在旗舰店里卖起了家居用品,致力于打造O2O模式的美特斯邦威也在旗舰店开设了书吧和咖啡吧等。