佰仟金融发轫于消费金融服务,伴随着互联网金融的高速发展,佰仟已经迈出了线上、线下双线征伐的步伐。过去,佰仟致力于提供消费信贷产品;而如今,佰仟已经开始探索线上平台级产品的构建。
佰仟的双线征伐
经过两年发展,佰仟金融成为“互联网+消费金融”细分领域中的领航者。覆盖270多个地级市,拥有20000名销售人员,服务超过6万家商户,服务于300多万消费者。
明年,佰仟金融将加快线下征伐,渗透到乡镇级,同时加快与金融机构、银行结成战略合作伙伴,为消费者提供全方位的金融服务。
佰仟金融创始人刘实坦言,“我们把自己定位为一个全渠道的金融服务商。互联金融迅速崛起以后,也在反思其不足,线下不容忽视。线上不可能完全取代线下,佰仟金融大量C端客户和小微企业在线下的服务非常重要。佰仟金融致力于服务那些最不能被服务到、我们又有能力服务的人群。线上我们与一些电商平台合作,他们不具备金融的服务能力和风控能力,恰恰我们可以为他们提供这样的核心能力的输出,同时为线上消费金融服务提供更多的支撑。”
对于佰仟金融而言,线上、线下全渠道多场景的特点,使得消费金融服务综合运用了大数据和线下人员来整体控制风险,强大风控体系使得整体运营效率非常高,形成了高壁垒的核心优势。
玩转“C计划”
消费金融行业资金密集、技术密集,需要大量运用大数据和金融模型。佰仟金融有近30%的客户服务是通过系统、没有人工干预自动完成的。正是拥有了这种全方位的服务能力,佰仟金融针对农民、工人等细分人群特点进行精准匹配。与此同时,不断开发细分人群的全新需求,围绕衣食住行、玩、教育、创业等多方面提供金融服务。目前,佰仟产品线仍在丰富,从3C起步,逐步搭建汽车、房产、教育、旅游板块。
“我们行业有三个门槛,一个是风险,常规金融机构把握不了低收入人群的风险;二是成本,现有金融机构信贷审核流程成本非常高,而我们相对较低;第三个就是效率,客户要快速满足需求,佰仟的审批效率非常高,一张身份证、一张银行卡,无抵押,无担保,15分钟内全部申请完毕,客户体验相当好,”刘实告诉记者,前端越简单,后端越复杂。去年新系统试运行阶段,佰仟发放了十几亿的消费带块,今年将增长到150亿的贷款规模,明年还会成倍增长。值得一提的是,与传统银行和汽车金融公司不同,佰仟围绕低收入人群,每笔汽车贷款只有五、六万元,能够服务到常规金融机构服务不到的客户。
金融服务平台的野心
目前,佰仟专著于对C端客户的服务,这其中还包含大量的中小微企业,譬如手机卖家、汽车经销商、二手车经销商等等。服务C端的同时,佰仟发现一些小微的客户也有大量线上的需求,集中采购时和批发商讨价还价能力很低,佰仟为他们搭建类似于电商的平台,帮助他们能够更低价、更有效的采购,同时帮助他们获客。以3C产品和汽车产品为例,大量小微企业借助于佰仟的金融服务提升了业绩。
移动互联时代,佰仟用线上的技术核心竞争力打造了一支线下的风险控制团队,一个有集中后台的高效运营中心。
“我们发现,不少电商、互联网公司、互联网金融都需要这方面的配合,佰仟将进一步把能力夯实,然后形成开放平台,在拓展企业级合作,”刘实表示,“我们不会把自己定位为一个发放贷款的机构,佰仟是为客户提供金融服务,同时能够为金融机构提供消费金融大数据,进一步做强桥连接的作用。将来我们可能会是一个电商,C端的用户、其他金融机构、保险公司甚至是小贷公司针对这一类客户研发产品都可以通过佰仟这个载体。我们的目标是成为一个消费金融生态圈的平台缔造者!”
佰仟金融“C”计划:双线征伐消费金融市场
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