渤海银行天津分行完成智能银行系统升级改造

  为加快智能银行服务体系建设,提升客户体验,渤海银行天津分行紧跟发展潮流,围绕技术创新和服务创新,应用前沿技术,于近日完成智能银行服务升级改造,并在河东支行、平山道支行等网点验证成功开始投入运营。

  此次系统的升级改造进一步提升了该行智能银行的客户体验。

  一是应用先进技术,采取电子签名、人脸识别等现代科技手段,确保业务流程全电子化,缩短客户业务办理时长,向客户提供更便捷、优质的可视化金融服务;二是拓宽业务范围,除原有的自助发卡、电子银行渠道自助签约、银行卡激活等功能外,新增添金宝签约、动账短信签约及业务查询等功能,自助服务内容更丰富全面;三是优化交易流程,取消了原有的打印表单、扫描回收等环节,提高业务办理效率。

  下一步,渤海银行天津分行将秉承“无人银行,有人服务”的理念,继续加速智能网点建设进程,全力为客户提供更加高效、便捷、体验良好的全方位智能金融服务。