张平: 中国将加快消协组织受理解决投诉方式的转变

  中新网北京3月25日电  (记者 刘长忠)中国全国人大常委会副委员长、中国消费者协会(中消协)会长张平25日在北京表示,中消协要崇尚创新,加快消协组织受理解决投诉方式的转变,创新性地开展比较试验,创新消费者参与维权的机制。

  张平当日在中消协召开第五届理事会第二次会议上说,做好今年和“十三五”时期的中国全国消协和消费维权工作,要贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念,适应新常态,应对新挑战,把改善消费环境作为供给需求两端发力的重要着力点,通过强化消费维权,营造良好的消费环境,释放我国消费潜力。

  他指出,中国消协组织要注重协调,发挥社会组织平台功能,协调和依靠各部门、各领域、各行业、各区域的维权力量,协同共治;倡导绿色,促进绿色生产;顺应消费全球化趋势,有针对性地开展跨国跨境消费维权工作,不断提升消费维权国际化水平;推进共享,牢固树立消费者至上理念,以服务消费者、便利消费者为基本工作遵循,增强消费者对自身合法权益的获得感。

  他称,着力加强供给侧结构性改革是当前和今后一个历史时期中国经济工作的主线。中国消协组织要增强大局意识、责任意识,围绕这条主线,自觉把消费维权工作放在经济社会发展全局中谋划,更好地为广大消费者服务,为促进供给侧结构性改革服务,为促进消费拉动经济增长的基础作用服务。

  会上,中消协对全国消协组织2014至2015年度“先进集体”和“先进个人”进行了表彰。

  作者:刘长忠