“用户至上，用心服务”不仅是麦乐购作为老牌跨境电商的内在要求，同时也是对广大消费者作出的重要承诺。在“3.15”消费者权益日即将到来之际，麦乐购积极响应中国质检总局、中国质量检验协会的号召，参加了由其主办的名优企业“产品和服务质量诚信承诺”主题活动。

本次活动以“践行质量承诺，切实维护消费者合法权益”为主题，广泛涉及国内外产品质量消费领域，共有2000余家名企参加。麦乐购作为其中跨境母婴电商领域的示范者，不仅坚持以质取胜，而且采取了多种方式保障产品和服务。

跨境母婴商品一直是麦乐购的主业，早在天猫、京东大型综合购物平台涉足跨境业务之前，麦乐购已经在跨境商品海外供应链上耕耘多年。麦乐购从成立之初定位的就是母婴垂直电商，只经营细分市场。据悉，与传统海淘相比，麦乐购采取海外直邮和保税区的运营模式，成立10年以来旨在为国内用户引进更多海外品牌，确保来自全球的新鲜婴儿食品第一时间送抵消费者手中。

活动中，麦乐购对产品质量和服务质量作出郑重承诺，“麦乐购保证所有进口商品均采购于德国、英国、澳洲、新西兰、日本、韩国等各个国家，并全程由中华保险公司监督，严格接受国内外三重检验检疫，保证采购渠道的合法正规安全。”

据了解，为了更好地实现100%正品承诺，已经拥有千万会员的麦乐购，始终贯彻“麦乐购 够安全”的经营理念，为广大消费者提供更人性、更优质的服务。