12315是全国工商部门统一的受理举报申诉的热线电话，近年来，消费者的合法权益受到侵害时，通过拨打12315热线电话，切实维护了合法权益挽回了经济损失。为落实好工商部门维护消费者合法权益的职责，平邑县工商局在此发布12315举报申诉注意事项，以便于消费者能够准确把握合法维权。