在全行上下积极倡导绿色金融、绿色信贷的理念，加大对低碳、节能、环保等行业的金融支持。在机构网点布局方面，对于部分网点效益落后却又切实存在金融服务需求的农村地区，仍然留守当地，为广大村民提供贴身、便利的金融服务。全面开展免抵押微小贷业务，有效缓解中小企业尤其是农村地区中小企业融资难的困境。坚持依法合规纳税，连续多年荣获广州市"A级纳税人"荣誉称号，"2011年广东省纳税百强企业"。积极参与公益事业，回报社会，近年来累计捐款逾3000万元，用于社会慈善事业、抗震救灾、帮扶贫困村镇、孤寡老人和失学儿童等，以实际行动履行企业社会责任。